返金ポリシー

返品について

商品は未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。 または機能に重 大な瑕疵がある場合の不良品の返品はご対応いたします。

a.返品・交換の対象になる商品
1.商品の配送上、汚濁、破損が生じた商品
2.注文時の確認メールと異なる商品が届いた場合
3.商品仕様上明らかな不備があった商品

b.下記のような場合は保証対応外となります。
●お届け後7日以上経過した商品。
●開封・開梱された商品。
●お客様のご都合による商品(色・サイズ)の交換・返品の場合。
●お客様の責任により、キズや破損等の不良箇所が生じた商品の場合。
●当サイト以外でご注文された商品の場合
●商品が元の状態ではない場合
●保証期間が過ぎた商品
●天災、人災によって、損傷が生じた場合

お客様都合のご返品は、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。

 

返金について

 

ご返金は、返品商品到着確認後、お手続きをいたします。
■クレジットカード支払いの場合
クレジットカード決済の取り消しをおこないます。
カード会社の締切日によっては一旦口座から引落しされる場合がございます。
その際はカード会社より返金させて頂きますが、
ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承下さい。
■銀行振込のお支払いの場合
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※ご返金の手続きには1週間ほどお時間を頂く場合もありますので、予めご了承ください。

メールアドレス：[email protected]